为推动“百千万工程”向纵深发展，践行“百医护老”党旗红惠民工程，加强对计生特殊家庭的关怀服务，提升志愿服务的专业化水平，近日，荔湾区华林街道计生协、街道公共卫生委员会、社工站及街道“红棉惠爱”社工志愿服务分队联合在街道党群服务中心“暖心家园”开展“暖心行动”志愿者培训活动。本次活动得到荔湾区计生协的大力支持，旨在通过系统培训，为计生特殊家庭构建更完善的社会支持网络。

  培训中，社工通过PPT讲解、经验分享等形式，向志愿者普及志愿服务理念、管理方法及计生特殊家庭帮扶项目的具体内容及经验。现场气氛热烈，志愿者们认真聆听、积极互动，展现出对志愿服务的高度热情。随后，社工重点讲解了针对计生特殊家庭的服务技巧，包括如何通过倾听、共情帮助服务对象疏导情绪，逐步走出生活困境；同时强调服务过程中的细节规范，如着装得体、语言温和、避免触及敏感话题等，确保服务更具人文关怀。

  华林街道相关负责人表示，此次培训是深化“暖心家园”建设的重要举措，既提升了志愿者的服务能力，也为后续帮扶工作奠定了坚实基础，让计生特殊家庭能够感受到更多的温暖与关爱。未来，华林街道计生协将持续发挥“社工+志愿”联动机制，整合多方资源，织密计生特殊家庭关爱网络，让温暖与关怀落到实处。

供稿｜荔湾区华林街道计生协、社工站