为深入贯彻落实国家关于计生特殊家庭关怀帮扶政策精神，2025年7月30日，广州市计生协主办的2025年全市计生特殊家庭帮扶暨“暖心家园”工作培训班在广州医科大学附属脑科医院成功举办，进一步提升了全市计生特殊家庭帮扶工作骨干专业素养和服务能力，统一规范了“暖心家园”项目点建设，有力促进了“暖心行动”落实。来自全市各区计生协以及“暖心家园”项目点计生特殊家庭帮扶骨干150余人共同参加了培训。

  市卫生健康委党组成员、副主任、市计生协副会长周端华同志出席培训开班仪式并讲话。他强调，要深化认识、提高站位，切实增强计生特殊家庭帮扶工作的责任感使命感；要肯定成绩、正视不足，坚定做好计生特殊家庭帮扶工作的信心决心；要求全体学员珍惜学习机会，将培训成果转化为提升服务精准度、增强“暖心家园”凝聚力的实际行动，奋力开创我市帮扶工作新局面。

  培训内容紧贴实际需求，突出理论指导与实践操作相结合。通过《优化生育政策服务项目管理工作规范》文件解读，明确了当前和今后一个时期的工作重点、目标任务和实施路径，为全市帮扶工作提供了清晰的方向指引和规范要求。组织学习《关于深入开展“暖心行动”的通知》，聚焦“暖心家园”项目运行管理，讲解了阵地建设标准、项目管理规范、资源整合机制及长效运行保障等核心内容，着力提升项目点的规范化、精细化管理水平，确保“家园”建得好、管得好、作用发挥好。

  来自海珠区计生协和越秀区东山街计生协代表分享了计生特殊家庭精准帮扶、“暖心家园”建设、特色活动开展等方面的宝贵经验。广州医科大学附属脑科医院郭耀光等专家，针对计生特殊家庭的心理行为特征，讲授了科学有效的沟通技巧、情绪疏导方法和陪伴支持策略等。培训特别设置了“暖心家园集体活动策划与组织实施”专题，从活动主题设定、如何做一个合格的暖心家园工作者等方面规范；实操训练环节，学员们在互动中掌握实用技能，激发创新活动形式的灵感，现场气氛活跃。

  本次培训既是一次广州市计生协落实“优化生育政策服务项目”和“暖心行动”工作的推进会，更是一次工作能力提升的加油站，为我市打造一支懂政策、有情怀、善沟通、会服务的专业化计生特殊家庭帮扶队伍奠定了坚实基础。

  近年来，广州市计生协高度重视计生特殊家庭帮扶工作，通过持续完善政策保障体系，多方筹措资金，全力打造“暖心家园”服务阵地，用心、用情、用力落实计生特殊家庭帮扶政策。目前，全市已累计建成运行“暖心家园”项目点70余个，越秀、海珠、荔湾三个区实现“一街一家园”建设目标，倾情关怀计生特殊家庭，为计生特殊家庭托起一片更加温暖的晴空，有力促进了社会和谐稳定。

来源|广州市计生协