2月9日，越秀区大东街道办事处暖意融融。辖区计生特殊家庭居民劳阿姨，将一面绣着“爱心亲如家人 善心真诚服务”的锦旗，郑重递到社区计生专干全小姐手中。一字一句，情真意切；一面锦旗，满纸温情。这是对街道计生协长期以来贴心帮扶的最朴素告白，也是干群同心、守望相助的生动注脚。

  劳阿姨与丈夫黎叔是计划生育特殊家庭，二人相依为命。从江门迁居广州后，家庭经济本不宽裕，全家仅靠劳阿姨每月1500元退休金、计生特殊家庭补贴及零散务工收入维持生计，收入来源单一且脆弱。然而，屋漏偏逢连夜雨—为补贴家用，劳阿姨在外打零工时不幸遭遇意外，手部被铡刀严重砍伤，先后经历接骨、植皮手术，后续仍需假皮移植及长期康复治疗。突如其来的伤病，让这个本就拮据的家庭雪上加霜，生活与经济的双重重压骤然袭来。

  得知劳阿姨一家的困境后，大东街计生协第一时间响应，联合社工站、仁秀新社区居委会快速行动。他们为劳阿姨搭建线上微信沟通渠道，精准对接需求、统筹多方资源，从政策咨询、医疗协助到日常关怀，开展全方位、常态化帮扶。一次次上门探望，一句句暖心问候，一笔笔及时救助，如涓涓细流汇入这个风雨飘摇的小家，让劳阿姨和黎叔重拾生活的信心。

  一面锦旗，一份信任，更是一份沉甸甸的责任。这面锦旗不仅承载着计生特殊家庭对党和政府的深深感激，也映照出基层计生工作者用心用情、枝叶关情的服务初心。正是这一份份精准送达的温暖，拉近了干群距离，切实提升了计生特殊家庭的获得感、幸福感、安全感。

  下一步，大东街计生协将以这面锦旗为动力，持续常态化开展计生关爱服务，不断优化服务举措、丰富服务内涵，聚焦计生特殊家庭的急难愁盼，用心用情用力办实事、解难题，推动计生关爱服务走深走实、落地见效，为辖区计生家庭筑起一道坚实而温暖的幸福屏障。

供稿｜越秀区大东街计生协