为进一步贴合计生特殊家庭的需求，更好地发挥“暖心家园”服务阵地作用，12月4日下午，在珠光街道计生协、公卫委指导下，街道“双百工程”社工服务站在“暖心家园”服务阵地开展了“暖心三点三”服务回顾分享会活动。通过分享会，让参与者、志愿者、街道工作人员及社工齐聚一堂，回顾服务，加深彼此间的关系。同时也了解计生特殊家庭服务需求，为“暖心家园”开展针对性服务提供参考和依据。活动共邀请计生特殊家庭、志愿者等共25人参与。

  活动伊始，社工通过照片和参与者们一起回顾“暖心家园”自8月份以来开展的服务。在回顾过程中，大家纷纷在照片中寻找自己的身影，并开心地回忆着当时情景。随后，社工和珠光街道办工作人员向参与者解读了计生奖励和特别扶助范围、居家养老服务申请指南、广州市“银龄安康行动”老年人意外伤害保险和无障碍出行“福祉车”等政策和福利，并对大家提出的疑问进行解答，加深他们对政策的了解，进一步拓宽社区支持网络。

  随后，社工和参与者进行了手工互动。在一名小志愿者的参与下，大家相互协助，共同完成了木艺繁花和手串制作。所有参与者完成手工制作后，社工宣布进入激动人心的环节——互换礼品！社工让参与者将他们设计的独一无二的手串以抽奖方式进行礼物互换，大家在期待和惊喜中热情地互换礼物，并帮助对方佩戴，现场氛围喜乐融融，非常融洽和暖心。

  活动即将结束时，钟姨、林姨、张姨共同为“暖心家园”送上锦旗以表感谢和肯定。她们深情地讲到，“暖心家园”这半年来为她们提供了很多服务，不但让她们切实感受到社区对她们的关心与关爱，还让她们接受到了政府对特殊群体的照顾，让她们能安心在社区养老。最后，街道工作人员向“暖心家园”志愿服务队队长张姨授旗，希望其带领志愿队共同为社区内计生特殊家庭提供更多贴心服务。

  分享会通过总结“暖心家园”半年来的服务情况，增强了大家对社区的归属感和幸福感。半年来，共有3名服务对象转变为志愿者，为社区提供了服务输出。“暖心家园”项目得到了计生特殊家庭的认可，暖心的服务更让他们慢慢走进社区、融入社区、服务社区。珠光街“暖心家园”将继续在街道办事处指导下对服务进行升级优化，为计生特殊家庭提供个性化服务，满足他们的服务需求。

供稿|越秀区珠光街计生协、社工站