2026年4月，为缓解白鹤洞街道辖区内计生特殊家庭对未来养老模式的普遍忧虑，帮助他们突破信息屏障、熟悉“家门口”及周边养老资源，在荔湾区白鹤洞街道公共卫生委员会、计生协的指导下，街道“双百工程”社工站依托暖心家园项目，联合多家养老服务机构，开展了两场“安心家园·预见未来”养老体验参访活动。活动共吸引23人次参与，通过实地考察、互动交流和服务介绍，让长者们近距离体验专业、便捷、温馨的养老服务，有效减轻了养老焦虑。

  探访“家门口”的社区养老资源

  4月15日下午，社工站联合鹤寿养老院及街道综合养老服务中心（颐康中心）开启首场参访。活动伊始，社工带领大家在养老院一楼的颐康中心集合，由中心陈主任详细介绍助餐配餐、生活照料、日间托管、康复理疗等服务内容，并参观活动场地、康复室等功能区域。长者们边听边看，不时询问长者饭堂菜谱、日间托管接送时间等实际问题，工作人员一一耐心解答。一位家中有智力障碍孩子的参与者感慨：“以前只知道这里有长者饭堂，没想到还有这么多服务，以后如果临时有急事还可以把孩子送来托管，有人照看，能更放心出门办事了。”

  随后，社工和养老院工作人员带领大家实地参观鹤寿养老院。该院共八层，设施完备，参观内容包括后花园、养老楼层、适老化设施、居住房间及康复理疗室等。工作人员详细介绍了住养服务、护理标准、收费及优惠政策，并在参观期间准备了茶点、棋牌和益智游戏，让长者们在轻松氛围中体验养老院的日常生活。

  走进专业养老机构，消除负面印象

  4月29日下午，尽管下着阵雨，但参与者热情不减。社工站联合广州市老人院上水院区、广州市颐和养老院开展第二场参访。院方工作人员首先介绍了广州市老人院的历史和概况，随后带领大家参观住宿楼、活动室、餐厅及花园等区域，近距离观察护理床、紧急呼叫铃、无障碍设施等适老化设计。在活动室，参与者与正在参加歌唱小组活动的院内长者热切交流，院内长者朴实真挚的分享让大家对机构养老有了更直观的认识。午餐时，大家品尝了长者餐食，对口味和分量给予一致好评。

  下午，参观团队前往广州市颐和养老院。院长带领大家参观住宿楼和活动室，并与入住长者、残疾人交流，针对参加者提出的疑惑，院长结合实际需求，重点解答了残疾人托养服务等疑问。参访的郭姨感慨道：“真没想到现在养老院环境居然这么好！我之前总觉得养老院不行，一直发愁老了以后咋办，今天过来转了一圈，对养老院那些不好的想法全没了，这下心里彻底踏实了，也清楚自己晚年该怎么规划了。”

  两场活动精准对接计生特殊家庭的养老需求，让参与者“看得见、问得清、放下心”，有效打通了养老信息获取的“最后一公里”。大家纷纷表示活动贴心实用，不仅了解了身边的养老服务，更对晚年生活多了一份安心与期待。

  下一步，白鹤洞街道计生协将持续开展“暖心家园”服务，关注计生特殊家庭的实际需求，提供更精准的帮扶指导，助力他们筑牢未来生活底气，安心规划幸福晚年。

来源｜荔湾区白鹤洞街道计生协、街道“双百工程”社工站